9 de mayo de 2012

Mobbing: Acoso laboral.



Si usted ha oído que una persona se queja de que su jefe lo maltrata, de que sus compañeros de trabajo lo excluyen, que padece de insomnio, de sudoración e irritabilidad excesiva. O, incluso, que le cuesta concentrarse, sufre de depresión, falta de iniciativa, sensación de inseguridad, palpitaciones o cansancio “crónico”. Talvez esa persona, esta siendo objeto de “mobbing” o de “psicoterror laboral”.

Como una forma de violencia, es un fenómeno cada vez más frecuente en nuestra sociedad. Cuando estalla, su único objeto es destruir. Puede repartirse o concentrarse en un punto preciso, golpear de forma continuada o de forma errática. Pero cualquiera que sea su forma y el tiempo que se elija, arruina la salud, reduce a la persona y menoscaba su estima y dignidad.

De hecho, su impacto es tal envergadura, que el profesor sueco Heinz Leymann, creador en la década de los ochenta de esta terminología, no dudaba en señalar que en las sociedades actuales, altamente industrializadas “el lugar de trabajo constituye el último campo de batalla en el que una persona puede matar a otra sin ningún riesgo de llegar a ser procesada ante un Tribunal”. Sin duda, Leymann, no hablaba de un ataque físico directo sino de uno psicológico altamente destructivo. 

Pese a su trascendencia y al tratamiento que la doctrina le ha dado en la última década, en Costa Rica no se le ha dado el tratamiento adecuado. Carecemos de una regulación jurídica ad hoc y pese a que existen numerosas normas que le otorgan protección al trabajador o a la trabajadora que se encuentra sufriendo su embate, es desconocida y poco aplicada en los tribunales de justicia.


Fuente: http://www.poder-judicial.go.cr/observatoriojudicial/vol2/jurisdiccionales/vol2/Mobbing2_01-04-04.htm

16 de febrero de 2012

La manipulación y sus consecuencias. Cómo lidiar con una persona compulsiva.

El manejo de personas y procesos es todo un reto para un principiante.

Las características de su personalidad permeará toda la organización y el conocimiento se verá afectado por sus acciones compulsivas o no. Es demaciado rápido dar una opinión de la forma óptima de administrar el talento humano, pero sin duda alguna si no existe una poca de paciencia para tolerar el comportamiento humano no estamos en la capacidad de comprender la manipulación en todas sus dimensiones.

Podemos ver la manipulación en todas partes. Los bebes con sus padres, los alumnos con sus maestros, los ciudadanos contra sus corruptores y por último los trabajadores con sus patronos o compañeros.

No podemos decir que la manipulación sea mala o buena, sino el para qué la utilizaremos, o más bien es un poder que si ejercemos con irresponsabilidad podría causar mucho daño. Los resultados serán beneficiosos para las dos o tres partes, o solo es una estrategia de Ganar-Perder. 

Esa no es mi visíon de la manipulación. Es al contrario una estrategia de unión de capacidad para generar en el individuo un coportamiento a corde a la armonia de grupo, esa que se fomenta con respeto y sin mentiras. La manipulación que consiste en convencer con hechos y palabras suaves es mi estrategia de manipulación, no aquella que destruye para construir, eso por supuesto es más desgastante ya que no se aprovecha lo que se a logrado o se posee sino solo generar un cambio para satifacer una necesidad individual causa más guerra.